ЦЕЛЕВАЯ
АУДИТОРИЯ.
Если Ваша работа это Клиенты
- этот тренинг для Вас! (А не для "шпиЁнов").
Это тренинг для Вас, если Вам не интересно
слушать нудные лекции по-менеджменту и экономике!
Это для Вас, если Вам хочется не тупо
работать, а внести в свою жизнь элемент креатива, романтики и тайны. Да
так!
Тренинг
рассчитан:
не только на менеджеров по работе с
Клиентами,
руководителей,
менеджеров, торговых представителей....,
но и на всех, кому интересна
торговля как творческий процесс!
В процессе
тренинга участники
освоят практические навыки,
необходимые для успешного
решения вопросов, связанных со- многоми аспектами агентской
работы.
И эти практические
навыки будут в
переложении “шпионской” техники на почву бизнеса и
агентской
работы.
По
окончании тренинга участники смогут:
• Собирать
и анализировать информацию об организации
конкурентов и
Клиентов и создавать деньго-приносящее Досье!
• Использовать проф. «шпионские» приемы для
«вербовки»-установления
неформальных и формальных
отношений с ориентацией
на длительные отношения
• Использованть практические секретные приемы "шпиоского"
влияния на клиентуру.
Место проведения.
Спец.лагерь
подготовки шпионско-коммерческой агентуры. (Секретная информация :)
сообщается позже)
Программа
Программа
ориентирована на реальную практику
продаж и все будет "по-серьезному" с живым бизнес-эффектом!
Модуль 1.
Подготовка
Клиенториентированное
мышление. Ведение бизнеса в стиле «Выйграл-Выйграл».
Установки
менеджера, позитивное отношение к себе, к своей организации, своему
продукту, и
Клиенту.
"Разработка" участников сделки:
Основные инструменты разведки на службе у продавца. Методы сбора и
аналитика
информации о конкурентах и Клиентах с
целью
создания Досье на
Клиента и Конкурентов.
«Отче
наш» подготовки - знание товара-услуги. Его + и -
в сравнении с ТУ конкурента.
Уникальное
торговое предложение. Разработка предложений «под клиента».
Тактика
и
стратегия переговоров. Принципы скрытого влияния
в переговорах.
Модуль 2. Техники
создания шпионской сети (Клиентская база) и
установление
контакта с будущими Резидентами.
Техники
самонастроя на развед.работу.
Техники успешной "вербовки"
участников сделки:
Привлечение
Клиентов к сотрудничеству, как процесс
«вербовки».
Как
установить и поддерживать неформальные
отношения. Использование различных «зацепок» для углубления контакта.
Методы "маскировки"
под Клиента!
Установление
контакта. Принципы подстройки к Клиенту.
Актуализация
наблюдательности-калибровки, невербальный компонент общения.
Резонанс-Сигналы,
или есть Контакт.
Как
сделать так, чтобы клиент вас услышал. Секретные Техники МАС.
Учет
типологии клиентов в процессе общения.
Способы
организации пространства при встрече с Клиентом.
Модуль 3. Презентация
продукта. Формирование уникального образа продукта.
Переговоры!
Типология клиентов, специфика
сопротивления Клиентуры.
Использование
принципов НЛП в
переговорах.
Техники
вызывания подсознательного доверия.
Презентация
Уникального торгового предложения.
Техника
активного слушания! ТАСС
уполномочен заявить.
Модуль 4.
Работа с
сопротивлениями и возражениями Клиента. Использование сомнений и
возражений для
продвижения продукта
и услуги.
Умение
достигать взаимовыгодных соглашений в ситуациях, когда
интересы сторон
переговоров являются сильно разнонаправленными
Типология клиентов, специфика
сопротивления.
Присоединение
к сопротивлению Клиента.
Использование
энергии противодействия в целях переговоров.
Секретные
психолингвистические
техники - тотальное Да.
Наиболее
частые возражения клиентов и их практическая отработка.
Налаживание
отношений «нового уровня» со старыми клиентами.
Модуль
5. Детектор
лжи. Или как понять когда Клиент не искреннен.
Модуль 6. Техника и
специфика ведения телефонного общения с Клиентом!
Специфика
общения без
визуального контакта.
Преодоление
«барьера» секретаря.
Создание
интереса и
«ведение» клиента.
Модуль
7. Как
справиться со стрессом?
Сохранение
собственных ресурсов. Методы защиты от агрессии и негатива. Как быстро
самому
«придти в норму» и успокоиться.
Модуль
8. Завершение
продажи и ориентация на длительное
сотрудничество!
Методы
тренинга.
Тренинг
проходит с использованием атрибутики шпионской деятельности,
мини-лекций, ролевых и ситуационных
деловых игр, групповой дискуссии, техник мозгового штурма и
фасилитации, анализа реальных случаев (кейс-стади)...
Кто ведет
тренинг? Секретный
агент Сичкорез С.А.
В перерывах кофе-брэйк
Продолжительность —
2 дня.
14-00 -18-00
По
окончании выдается Сертификат.
__________________________________
Стоимость? (Только
для знающих пароль доступа!)
В
стоимость включены кофе-брейки, Сертификат, раздаточные материалы. А
все остальные вопросы :) тел:815 -110.
Скидки!
1.Для
участников
ЛЮБЫХ ПОЛНЫХ ТРЕНИНГ-ПРОГРАММ КОМПАНИИ "SINTАL"
СКИДКА 10 %.
2.Для
двух и более участников от одной компании - скидка 10%!
___________________________________
__